CODIGO DE ETICA
COMPROMISO PERSONAL
Quienes colaboramos en Metalia MS nos comprometemos a actuar con integridad y honestidad, asumiendo la responsabilidad de nuestras acciones y sus consecuencias, que pueden ir desde amonestaciones y actas administrativas hasta la finalización de la relación laboral.
Cumplimos con las leyes y reglamentos externos que nos aplican, así como con las políticas y procedimientos de control interno establecidos por la empresa.
Nos comportamos de manera íntegra, respetuosa, confiable y colaborativa.
1.- Respetamos las normas de seguridad e higiene establecidas en la normatividad oficial y en los lineamientos internos de la compañía, que nos apliquen.
2.- Nos comportamos de manera íntegra, respetuosa, confiable y colaborativa.
3.- Respetamos las normas de seguridad e higiene establecidas en la normatividad oficial y en los lineamientos internos de la compañía, que nos apliquen.
4.- Mantenemos la confidencialidad de la información de la empresa, incluyendo la relativa a estructura organizacional, compensaciones, datos personales de colaboradores, procesos, métodos, estrategias, planes, proyectos, datos técnicos y de mercado.
5.- No compartimos con ningún compañero de la empresa la información acerca de mi sueldo.
6.- Utilizamos los sistemas,correos y conversaciones electrónicas o telefónicas para el desempeño de nuestro trabajo.
7.- Hacemos un uso efectivo y eficiente de nuestro horario de trabajo.
8.- Evitamos desarrollar actividades externas que puedan afectar nuestro desempeño y responsabilidades en la empresa.
9.- Nos abstenemos de involucrar a la empresa al participar en actividades políticas y/o religiosas, estableciendo claramente que actuamos a título personal.
Manejo de Información
- Está prohibido alterar la información y/o registros contables o financieros, o bien falsear las operaciones y/o sus resultados, ya sea para simular el cumplimiento de metas u objetivos, o para obtener algún beneficio personal.
- Las personas que tengamos acceso a información privilegiada, reservada o que por su naturaleza, o por así haberse clasificado, deba considerarse confidencial, debemos tomar las medidas necesarias para mantener su absoluta reserva y extremo cuidado, evitando su divulgación o filtración a personas no autorizadas.
- Cuando tengamos conocimiento de la pérdida o fuga de información, por cualquier causa, debemos reportarlo a nuestro jefe inmediato.
- Debemos colaborar de manera profesional, veraz y objetiva con los auditores internos y
externos de la compañía, que se encuentren en el desempeño de sus funciones. - Quienes lleven a cabo actividades externas complementarias, tales como catedráticos, expositores, alumnos, especialistas y/o técnicos en eventos de su competencia, deberán abstenerse de utilizar información confidencial de METALIA MS, permitiéndose solamente el uso de información pública.
Protección de los Bienes de la Empresa
- Utilizamos responsablemente todos los activos y recursos de nuestra empresa como si fueran propios, de tal forma que sean un medio para incrementar nuestra productividad.
- Comprendemos la obligación que tenemos de proteger los activos de la compañía que están a nuestro alcance, asegurando su uso eficiente para fines legítimos de la empresa.
- Gastamos sólo lo necesario en todas las acciones de nuestro trabajo, sin sacrificar la calidad y generando la mayor rentabilidad posible. Utilizamos los sistemas de información en forma eficiente y únicamente para asuntos relacionados al negocio
CODIGOS ETICOS
RELACION CON COMPAÑEROS
RELACION CON CLIENTES
En METALIA MS reconocemos que nuestro éxito como compañía y como individuos depende de las contribuciones únicas de todas las personas con las que trabajamos, quienes nos merecen un trato justo, de honestidad y respeto mutuo. Por lo anterior, en nuestra relación con Compañeros y Colaboradores:
1.- Actuamos respetando su dignidad, libertad y privacidad, aceptando la diversidad en su nacionalidad, origen étnico, género, credo, filiación política u otra condición protegida por la ley.
2.- Mantenemos una conducta respetuosa y un trato digno a nuestros compañeros de trabajo y con quienes nos relacionemos, estableciendo relaciones armónicas que contribuyan a un sano ambiente de trabajo.
3.- Conservamos un medio ambiente de trabajo seguro y saludable.
4.- Tratamos con equidad a nuestros colaboradores, evaluándolos y reconociéndolos en base a las competencias, habilidades y logros demostrados.
5.- No aceptamos ningún tipo de intimidación, hostigamiento laboral o acoso sexual.
6.- Respetamos y protegemos la información confidencial de empleados, limitando su acceso al personal que por su puesto, tenga la autorización correspondiente.
Relación con Clientes
Nuestros clientes confían en la calidad y el valor de nuestros productos, por lo que es muy importante preservar su confianza.
1.- Aseguramos que nuestros clientes puedan confiar en la seguridad de nuestros productos. Por ello, tenemos la obligación de monitorear la calidad de nuestra cadena de suministro para asegurar que todos nuestros productos cumplen con los estándares de seguridad y calidad oficiales y de la empresa. Cualquier amenaza a la seguridad de los productos debemos comunicarla inmediatamente a nuestro director de área.
2.- Quienes por nuestra responsabilidad brindamos atención a clientes, estamos comprometidos a ofrecerles siempre un trato profesional y honesto, proporcionando los productos y servicios convenidos con la mayor calidad y oportunidad a nuestro alcance, apegándonos siempre a las leyes que nos aplican, así como a las políticas y procedimientos de nuestra empresa. Por ello los escuchamos y les brindamos seguridad, manteniéndolos informados de manera precisa y veraz, absteniéndonos de emitir mensajes y comunicados engañosos, que omitan hechos importantes o incluyan falsas declaraciones.
3.-La promoción y los argumentos de venta que utilicemos, deben estar libres de información falsa o engañosa acerca de la disponibilidad, oportunidad o calidad de los productos y servicios que ofrecemos, así como de sus condiciones de venta.
RELACION CON PROVEEDORES
RELACION CON AUTORIDADES
Y
COMUNIDAD
En congruencia con nuestros Principios y Valores, procuramos en todo momento que nuestros proveedores compartan los valores éticos de nuestra organización y posean una sólida reputación de equidad e integridad en sus relaciones.
1.- Quienes por nuestra función tengamos la responsabilidad de negociar la adquisición de bienes y servicios, deberemos ofrecer y exigir a los proveedores un trato profesional y honesto, buscando siempre las mejores condiciones para la empresa, dentro del marco de la ley.
2.- Los procesos para la adquisición de bienes y servicios deberemos realizarlos de forma transparente, basándonos en criterios objetivos de calidad, solvencia, especialización, oportunidad, rentabilidad y servicio, cumpliendo en todo momento con los lineamientos establecidos por la compañía.
A. Conflicto de Intereses
- Un conflicto de interés existe cuando los intereses personales de un colaborador interfieren o aparentan interferir con los intereses de nuestra empresa.
- Por los anteriores, los colaboradores de METALIA MS debemos abstenernos de tener intereses en negocios que proporcionen productos o servicios a la empresa, o compitan con ésta, salvo que previamente sea autorizado por la Dirección General.
- Deberemos abstenernos de influir o llevar a cabo operaciones de compra-venta o prestación de servicios con parientes o familiares, o con empresas que sean propiedad de éstos, salvo que tales personas o empresas sean competitivas en cuanto a precio, calidad y servicio, estén fuera de nuestra área de responsabilidad y este hecho sea previamente autorizado por la Dirección General.
- Si nos sentimos influidos en nuestra capacidad para cumplir con objetividad las responsabilidades de nuestro puesto, por recibir presiones de terceras personas que están utilizando su posición, autoridad o influencia en la organización, debemos reportarlo de inmediato a nuestro jefe o al Gerente de Recursos Humanos.
- Por otro lado, debemos comunicar a Recursos Humanos cuando algún familiar directo Cónyuge, Concubino y/o Hijos trabajan dentro de la industria METAL-MECANICA.
- Por último, debemos evitar interceder para satisfacer requerimientos de superiores, colaboradores, compañeros de trabajo, familiares o amigos, si con ello perjudicamos a METALIA MS.
B. Regalos y Atenciones
- Dar o recibir regalos, favores o entretenimiento es inapropiado cuando tienen la intención de influenciar nuestra toma de decisiones.
- Por lo anterior, en METALIA MS no aceptamos la práctica de recibir en cualquier momento regalos valiosos, condiciones ventajosas, viajes, comisiones, comidas, cenas, entretenimiento o cualquier otra forma de atenciones por parte de clientes, proveedores, instituciones financieras, empresas o personas con quienes realizamos operaciones, salvo que se trate de casos institucionales y de carácter general debidamente autorizados por Recursos Humanos.
- Los regalos que se reciban serán rifados entre el personal en las celebraciones navideñas de la empresa.
Relación con
Autoridades y Comunidad
Quienes colaboramos en METALIA MS debemos cumplir con las leyes y reglamentos que nos rigen.
1.- Ofrecemos un trato respetuoso y colaboramos en todo momento con las autoridades competentes, siempre actuando conforme a derecho y en defensa de los legítimos intereses de METALIA MS.
2.- Todos los trámites y relaciones que en representación de la empresa tengamos con dependencias o funcionarios gubernamentales, debemos llevarlos a cabo respetando las leyes aplicables, sin pagar o autorizar el pago de dinero o cualquier cosa de valor a funcionarios del gobierno, con el fin de influir en sus actos o decisiones.
3.- Debemos respetar y observar las normas sociales y buenas costumbres que promuevan una sana convivencia con las comunidades en donde operamos, buscando mantener la buena imagen y el prestigio de nuestra empresa.
CODIGO DE ETICA
Medio Ambiente y Ecología
En METALIA MS reconocemos como parte de nuestra responsabilidad social, la protección del medio ambiente. Nuestro compromiso es compartido por todos y nadie en METALIA MS puede asumir que esto es el trabajo de alguien más.
1.- En METALIA MS nos comprometemos a proteger la calidad del medio ambiente, cumpliendo con las normas y leyes ambientales que nos rigen en la minimización de residuos, manejo del agua y el uso efectivo de las materias primas de nuestro producto.
2.- Debemos realizar las acciones necesarias, dentro de nuestras respectivas atribuciones, para asegurarnos que en las áreas de trabajo donde laboramos, respetamos el medio ambiente y el uso eficiente de los recursos naturales, los combustibles y la energía.
Dudas y Denuncias
Quienes colaboramos en METALIA MS debemos reportar cualquier caso que pudiera constituir una desviación al presente Código de Ética, con la confianza de que su manejo será confidencial, con estricto apego a nuestros Principios y Valores.
1.- La comunicación abierta de situaciones e inquietudes por parte del EQUIPOMETALIA MS,sin temor a represalias, es muy importante para la vivencia en armonía con las disposiciones del presente código.
2.- La información presentada con relación a los casos reportados, recibirá una respuesta expedita, profesional y confidencial por parte del Comité de Ética METALIA MS, integrado por el Director General, los Directores de las UEN. Cualquier investigación de hechos que se requiera, será realizada por el comité directivo en conjunto con otros departamentos.
3.- Los recursos METALIA MS para externar dudas, preocupaciones y/o denuncias, son los siguientes:
- Jefe Inmediato
- Jefe de Área
- Gerente de Recursos Humanos
- Correo electrónico etica@metalia-ms.com